.: Wir reparieren mit Spezialwerkzeugen :.

Das macht Suffel so schnell keiner nach: Unsere Servicetechniker reparieren eine defekte Stapler-Lenkachse in knapp vier Stunden, während die Billig-Konkurrenz einen ganzen Arbeitstag lang schraubt. Unser Vorteil: Wir nutzen Sonderwerkzeug, das die Arbeit enorm erleichtert oder einen teuren Transport in die Werkstatt unnötig macht. 147 verschiedene Spezialwerkzeuge in mehrfacher Ausführung haben wir auf Lager – eine Investition für mehr als eine halbe Million Euro, die sich für alle bezahlt macht.
Kein anderer Händler oder Reparaturdienst verfügt über einen solch umfangreichen Bestand an Spezial-Rüstzeug für Linde Flurförderzeuge wie Suffel. Zum Großteil wurden diese Arbeitshilfen von Mitarbeitern entwickelt und konstruiert und häufig sind sie das Ergebnis von Verbesserungsvorschlägen. Bei Suffel hat man frühzeitig erkannt, dass sich der Einsatz von hochwertigen Sonderwerkzeugen lohnt, weil damit auch große, schwierige oder seltene Reparaturen direkt beim Kunden möglich werden. Nicht das defekte Fahrzeug oder Geräteteil kommt also in die Werkstatt, sondern die Reparaturinstrumente kommen zum Kunden. Und der spart so Zeit und Kosten für den Fahrzeug-transport.
Kein Ausbau von Baugruppen Die Spezialwerkzeuge und Sondervorrichtungen sorgen vielfach für erhebliche Arbeitserleichterung und Zeitersparnis. So können beispielsweise Reparaturen an Baugruppen durchgeführt werden, ohne dass diese ausgebaut werden müssen.
Werkzeuge im Set Für häufig wiederkehrende Probleme gibt es zudem speziell zusammengestellte "Notfall-Koffer", die fix und fertig gepackt auf den nächsten Einsatz warten. Alle für die "Operation" nötigen Werkzeuge sind darin enthalten und stehen im kompletten Set für den Techniker bereit. Er kann ohne langes Suchen mit der Reparatur beginnen und sie gezielt und systematisch abwickeln. Schneller geht's nicht.
Fehlerquellen suchen Abhilfe versprechen besondere Suffel Sonderwerkzeuge auch bei sporadisch auftretenden Fehlern. Mit diesen speziellen Messinstrumenten lassen sich Fehlerquellen schnell eingrenzen und anschließend eine kostengünstige Reparatur durchführen.
Alles für alle Weil das Spezialequipment nicht tagtäglich von jedem Servicetechniker gebraucht wird, hat sich Suffel entschieden, es zentral in Aschaffenburg zu lagern. Je nach Lage wird das Sonderwerkzeug gleich zur Reparatur mitgenommen, über Nacht bestellt oder in eiligen Fällen per Lasttaxi zum Kunden geliefert. Nach dem Einsatz liefert der Techniker es wieder zurück ins Ersatzteilelager. Auf diese Weise hat jeder der 160 Techniker ständig Zugriff auf die im Lager befindlichen Sondergeräte. Manche sind Einzelexemplare, andere gibt es in fünf bis zehnfacher Ausführung. Fazit: Mit Hilfe der hochwertigen Spezialwerkzeuge lässt sich die Effizienz einer Reparatur deutlich steigern. Das rechtfertigt auch die höheren Stundenlöhne von Suffel. Hier einige Beispiele: Spezialwerkzeuge die eine Vor-Ort-Reparatur erst möglich machen: • Mobile Gabelzinkenpressen • Servicekoffer für Ex-Schutz-Geräte • Hakentraversen für Mastmontage Baureihe 116 • Montagehilfen Radantrieb Baureihe 359 • Nutmutternschlüssel für Achsreparaturen Baureihe 391 • Spezialwerkzeug zum Wechseln von Kolbenstangen an Teleskopgabeln Messmittel zum Ermitteln sporadischer Fehler: • Multimeter mit Datenspeicher • Kabelbaummessadapter in verschiedenen Ausführungen • Batteriecontroller • Hydraulikölanalyse • Isolationsprüfer • Infrarot-Temperaturmesser • Thyristor-Steuerungs-Messkoffer Equipment, damit Baugruppen nicht ausgebaut werden müssen: • Lenkachsauspresswerkzeug • Absperrhahn zur Überprüfung der Neigezylinder • Einbauhilfe Tandempumpe • Anhebehilfe für Lagertechnikfahrzeuge

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