Sagt man Linde-Stapler, meint man Suffel – zumindest in den großen Wirtschaftsregionen
Mainfranken, Rhein-Main und Rhein-Neckar. Das mittelständische Familienunternehmen
mit Stammsitz am Bayerischen Untermain in Aschaffenburg wurde 1962
gegründet und ist heute Marktführer und größter Vertragshändler der Linde Material
Handling GmbH, Europas führendem Hersteller von Gabelstaplern und Lagertechnik-
Geräten.
Mit mehr als 400 Mitarbeitern und Standorten in Aschaffenburg, Hofheim-Wallau bei
Wiesbaden und im südhessischen Viernheim vertreibt Suffel die gesamte Linde-
Produktpalette.
Suffel betreut ca. 10 % des deutschen Flurförderzeugmarktes und verkauft jährlich
rund 1.400 neue und 1.700 gebrauchte Flurförderzeuge mit elektro- oder verbrennungsmotorischem
Antrieb. Dafür stehen alle klassischen Instrumente wie Kauf,
Finanzierung, Miete, Rental etc. zur Verfügung.
Im Geschäftsjahr 2009 wurde ein Gesamtumsatz in Höhe von gut 118 Mio. EUR
erzielt.
Breite Kundenstruktur
Die Kundschaft besteht aus rund 10.200 Gewerbe-, Industrie- und Handelsunternehmen
aller Branchen. Dort kümmert sich Suffel um viele Fragen des innerbetrieblichen
Transports. Auf Wunsch werden die betreffenden Betriebsabläufe analysiert und auf
Kostensenkungspotenziale untersucht. Dazu stehen 22 erfahrene und intensiv
geschulte Systemberater im Außendienst mit modernen EDV-gestützten Analyseinstrumenten
bereit.
Großes Linde-Produktprogramm
Die Linde Produktpalette deckt alle wesentlichen Bereiche der Flurfördertechnik ab. Sie
reicht vom manuellen Hubwagen bis hin zum teilautomatisierten Schmalgangstapler für
führerlosen Betrieb, vom Kommissionierer über Deichsel- und Frontgabelstapler bis hin
zum 50-Tonnen-Container-Stapler.
Ergänzt und erweitert wird die Angebotspalette durch Produkte wie systemtechnische
Anlagen, Regal- und Warenwirtschaftssysteme.
Spezialitäten
Für besonders spezifische Aufgabenbereiche baut die Suffel-Abteilung komplexe
Spezialgeräte - ganz gleich, ob z. B. ein Transporter für Flüssigeisen benötigt wird oder
ein funkferngesteuertes Flurförderzeug. Auf diese Weise deckt Suffel auch kleinste
Nischen der Fördertechnik ab - und hilft so fast jedes innerbetriebliche Transportproblem
zu lösen..
Technischer Service und Ersatzteileversorung als Kernkompetenzen
In Aschaffenburg-Nilkheim befindet sich das große Ersatzteile- und Service-Zentrum
von Suffel Fördertechnik. Dort lagern ständig über 21.000 Linde Originalersatzteile. Die
Auslieferung an die Kunden oder die eigenen 153 Servicetechniker im Außendienst
erfolgt im sog. »Nachtsprung«. Insgesamt werden rund 19.000 Flurförderzeuge im
technischen Service betreut.
Kein anderer Anbieter der Branche erreicht eine vergleichbar hohe Servicedichte.
Kundendienst und Ersatzteileservice sind bei Suffel rund um die Uhr verfügbar, auch
am Wochenende. Echter 24-Stunden-Service wird von vielen versprochen, bei Suffel
wird das Versprechen gehalten.
Mit großem Aufwand garantiert Suffel so seinen Kunden geringe Ausfallzeiten ihrer
innerbetrieblichen Logistik.
Falls gewünscht, stellt Suffel seinen Kunden auch eigene Sicherheitsfachkräfte zur
Verfügung und entlastet sie so von einem Teil der oft lästigen Auflagen der Betriebssicherheitsverordnung.
Fullservice-Dienstleister
Immer mehr Betreiber lagern ihren ganzen Flurförderzeug-Fuhrpark an externe
Dienstleister aus. In diesen Outsourcing-Projekten werden dann Geräteauswahl und
Gerätebeschaffung, deren Einsatz sowie Wartung und Instandhaltung von Suffel übernommen.
Der Kunde investiert nicht mehr in diesen Teil seiner innerbetrieblichen Logistik,
sondern zahlt für dessen bedarfsgerechte Nutzung. Für fast 4.000 Geräte leistet
Suffel bereits diesen Fullservice.
Intralogistik
Durch die Globalisierung der Märkte sind Produktion und Logistik einem ständig steigenden
Wettbewerbsdruck ausgesetzt. Der effizienten Gestaltung der betreffenden
Prozesse kommt daher eine wachsende Bedeutung zu.
Suffel kann seinen Kunden Produkte und Dienstleistungen anbieten, die bei der Verwaltung,
Überwachung und Steuerung von Material- und Informationsströmen helfen.
Mieten – wenn es schnell gehen muss
Für kurzfristige Bedarfsfälle stehen im zentral und verkehrsgünstig gelegenen Suffel
Miet-Center in Hofheim-Wallau bei Wiesbaden rund 500 Mietgeräte in vielen Tragkraftklassen
und Ausstattungsvarianten zur Verfügung, die innerhalb weniger Stunden an
ihren Einsatzorten sein können, bei Bedarf auch inklusive Fahrer.
Abgerundet wird das Mietangebot durch Teleskopstapler, Arbeitsbühnen, Kärcher-
Reinigungsgeräte und Kehrmaschinen.
10 Servicetechniker kümmern sich in Hofheim-Wallau um den technischen Zustand
dieser Mietflotte.
Ausbildungs- und Trainingsprogramm
Die heutige Suffel Fördertechnik GmbH & Co. KG begann vor fast zwanzig Jahren als
einer der Pioniere mit der Ausbildung für Staplerfahrer. Heute nehmen jährlich mehr als
5.000 Personen an Seminaren für Bediener von Flurförderzeugen, Systemtechnikgeräten,
Hubarbeitsbühnen, Schwenkarm- und Brückenkranen sowie zum Thema
Ladungssicherung teil. Diese finden in den Standorten Aschaffenburg, Hofheim-Wallau
und Viernheim oder vor Ort im Unternehmen der Kunden statt.
Zubehör
Nicht nur Gabelstapler und Lagertechnikfahrzeuge verkauft Suffel, sondern auch das
dazugehörige Zubehörprogramm kann sich sehen lassen. Ob Sicherheitsbügel, Absenkbegrenzungen,
Klimaanlagen, Regal-Anfahrschutz, Anbau-Kehrbesen und vieles
mehr. Ausgewählte Produkte rund um den Einsatz von Flurförderzeugen helfen, deren
Effizienz zu steigern, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit zu erhöhen.
Komfort und Gesundheit der Fahrer von Nutzfahrzeugen sind wichtige Kostenfaktoren
in den Betrieben. Als Vertragshändler des führenden Sitze-Herstellers Grammer findet
Suffel immer den richtigen Sitz.
Gebrauchtstapler
Im Gewerbegebiet »Hafen« in Aschaffenburg-Leider befindet sich auf rund 14.000 m2
das Suffel Gebrauchtstapler-Center mit einer großen Auswahl an gebrauchten Flurförderzeugen
verschiedener Hersteller. Mehr als 600 Geräte aller Kategorien und
Antriebsvarianten bieten eine Auswahl, wie sie in ihrer Vielfalt in Deutschland wohl
einzigartig ist.
Ob fast neuwertiger Jahresstapler, oder Altgerät zum Ausschlachten - jeder wird fündig.
Zentralwerkstatt mit Spezialisten
In der direkt angeschlossenen Zentralwerkstatt bereiten 20 geschulte Servicetechniker
Gebrauchtstapler professionell wieder auf und führen Groß- und Spezialreparaturen an
Kundengeräten durch.
Hydraulik für Profis
Mit ausgebildeten Spezialisten und einem eigenen Hydraulikprüfstand, übrigens einem
der leistungsfähigsten in Deutschland, ist Suffel auch in der Lage, Reparaturen und
entsprechende Testläufe an Hydraulikaggregaten aller großen Hersteller durchzuführen.
Noch mehr für Profis und Privatanwender
Die »ima« (industriemaschinen aschaffenburg) GmbH ist ein Handels- und Dienstleistungsunternehmen
und vertreibt Transportgeräte, Kehr- und Reinigungsmaschinen
sowie Sondergeräte für Industrie und Handwerk.
Gegründet wurde die »ima« im Jahr 1990 als Tochterunternehmen der Suffel Fördertechnik
GmbH & Co. KG mit dem Ziel deren Linde-Produktprogramm um ergänzende
Produkte der Fördertechnik zu erweitern
Die Angebotspalette umfasst heute
• Baumann Gelände-, Seiten- und 4-Wegestapler
• Combilift 4-Wegestapler und Sonderfahrzeuge
• Dulevo Industriereinigungsgeräte
• JLG Teleskopstapler und Arbeitsbühnen
• Kärcher Reinigungsgeräte
• Lifter Elektro-Hochhubwagen
• Palfinger Mitnehmstapler
• Pefra Elektrofahrzeuge und –Anhänger
• SMV Konecranes Schwerstapler und Containerhandling
Im »ima Center« finden Interessenten im Shopbereich auf einer Fläche von über
300 m2 die kompletten Angebote von Kärcher, Stihl und Viking, den führenden Anbietern
aus der Reinigungs-, Forst- und Gartentechnik. Private und professionelle gewerbliche
Anwender werden dort mit Sicherheit fündig.
Zuverlässiger technischer Kundendienst ist auch bei diesen Produktgruppen garantiert,
durch eigenen Service-Außendienst und die Spezialisten in der direkt angrenzenden
Werkstatt.
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